правильное фото с сайта http://news.sevas.com
На сайте Lex.uz  мы нашли совершенно прелестный документ, очень актуальный для Потребитель.уз. Называется он так:
 «Правила оказания услуг сети передачи данных, в том числе Интернет»

Приведем несколько пунктов этого законодательного акта:

§ 7. Права и обязанности пользователя услуг передачи данных и Интернет

26. Пользователь имеет право:

а) пользоваться качественными и бесперебойными услугами оператора или провайдера, предусмотренными в договоре;
б) требовать от оператора, провайдера выполнения обязанностей, установленных настоящими Правилами, а также его обязательств по договору на предоставление услуг передачи данных и Интернет;
в) отказаться от оплаты услуг, не предусмотренных договором;
г) требовать возмещения убытка, понесенного по вине оператора или провайдера;
д) расторгнуть договор, заключенный с оператором или провайдером, в порядке, предусмотренном законодательством;
е) отказаться от договора о выполнении работ, предоставлении услуг и потребовать возмещения убытков, если провайдер не приступает своевременно к исполнению договора или станет очевидным, что работы (услуги) не будут выполнены (предоставлены) в срок, указанный в договоре;
ж) отказаться в любое время от исполнения договора при условии оплаты за оказанные оператором сети передачи данных услуги в соответствии с договором;
з) в случае допущения оператором или провайдером существенных отступлений от условий договора, ухудшающих работу и/или качество предоставляемых услуг, либо допущения других существенных недостатков, пользователь имеет право по своему выбору требовать:
1) безвозмездного устранения недостатков;
2) соответственного уменьшения стоимости предоставленных услуг;
3) повторного предоставления услуг;
4) выполнения взамен предоставления услуг с аналогичными потребительскими свойствами;
5) расторжения договора с полным возмещением понесенных убытков.
Пользователь имеет и другие права, предусмотренные законодательством.

27. Пользователь до заключения договора вправе получить у оператора, провайдера следующую информацию:

а) перечень предоставляемых основных и дополнительных услуг;
б) стоимость предоставляемых услуг, тарифы;
в) способы организации доступа к сети, пропускная способность каналов от пользователя до оператора, провайдера и в международную сеть Интернет;
г) порядок подключения и обслуживания;
д) правила предоставления услуг;
е) гарантированный уровень обслуживания, уровень качества, гарантированный уровень обеспечения защищенности информации пользователя на сервере оператора, провайдера и др.

28. Пользователь обязан:

а) выполнять все условия заключенного с оператором или провайдером договора;
б) не допускать использования сети передачи данных и Интернет для передачи сведений, составляющих государственную и иную, охраняемую законом, тайну;
в) не распространять через сеть передачи данных и Интернет информацию, содержащую призывы к насильственному изменению существующего конституционного строя, территориальной целостности Республики Узбекистан, пропаганду войны и насилия, жестокости, национальной, расовой и религиозной вражды;
г) не распространять с помощью сети передачи данных и Интернет информацию, унижающую честь и достоинство граждан Республики Узбекистан и наносящую нравственное оскорбление отдельным лицам или группе лиц;
д) не совершать других действий, влекущих за собой ответственность в соответствии с законодательством;
е) не использовать материалы, полученные в сети передачи данных и Интернет, для распространения с коммерческой (или не коммерческой) целью, если это противоречит законодательству;
ж) не передавать (не тиражировать) атрибуты доступа в сеть передачи данных и Интернет другим юридическим и физическим лицам и обеспечивать их конфиденциальность;
з) не публиковать или не передавать информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие вредные для сети компоненты;
и) не предпринимать несанкционированный доступ к базам данных оператора или провайдера, не осуществлять изменения программных средств оператора или провайдера;
к) не передавать права по договору на предоставление услуг передачи данных и Интернет третьим лицам;
л) своевременно вносить плату за предоставленные услуги;
м) извещать оператора или провайдера о всех неисправностях своего оконечного оборудования, сети и программного обеспечения;
н) извещать оператора или провайдера в письменном виде об изменении своих реквизитов или прекращении деятельности своего предприятия;
о) извещать оператора или провайдера за 10 (десять) дней о намерении отказаться от услуг оператора или провайдера в одностороннем порядке:
п) возмещать в соответствии с законодательством оператору (провайдеру) убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, или другими неправомочными действиями.
Пользователь может нести и иные обязанности в соответствии с законодательством.
Весь документ можно прочитать здесь: http://www.lex.uz/pages/getpage.aspx?guid=89&lact_id=796661